Tips, trucs en vake vragen

Release-informatie

De meest recente informatie vindt u op de website van het Visma Service Center https://www.vismaservice.nl/downloads/hrm/documentatie-hrm-algemeen/ (u moet mogelijk eerst inloggen met het wachtwoord dat u van het Service Center hebt gekregen).

Een groot document uploaden naar het Elektronisch dossier

De maximale grootte van de bestanden die u kunt uploaden is standaard 4 MByte. Als het bestand groter is dan deze limiet krijgt de gebruiker de foutmelding: The file uploaded is too large, the web application does not allow files of this size (x.xx MB). Voor tips hoe u Word-bestanden kleiner kunt maken zie bijvoorbeeld De bestandsgrootte verminderen op office.microsoft.com.
De systeembeheerder kan de maximale grootte van de bestanden aanpassen. Informatie daarover is te vinden bij Microsoft support: http://support.microsoft.com/kb/295626.

Het komt erop neer dat:

een regel moet worden toegevoegd of gewijzigd in het XML-bestand C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\Config\machine.config op de webserver;
open dit bestand met Kladblok of een ander programma voor tekstbestanden/XML-bestanden;
voeg een regel toe waarbij u het kenmerk maxRequestLength een waarde geeft. De standaardwaarde is 4096 (dit is in kilobytes). Dit deel van het bestand ziet er dan als volgt uit (in Notepad++ met Syntaxis/Language ingesteld op XML):
```
<system.web>
	<processModel autoConfig="true"/>
	<httpRuntime maxRequestLength="8192" /> 
		<httpHandlers />
		<membership>
			<providers>
```
Nu zou het grote bestand geüpload moeten kunnen worden. Als dat niet het geval is dan moet u ISS opnieuw opstarten met het programma IIS-beheer of met het commando IISReset, zie http://technet.microsoft.com/nl-nl/library/cc758159%28v=ws.10%29.aspx. Herstart ISS alleen op een tijdstip dat niemand met T&S web werkt!

Hoe kan ik eenvoudig naar documenten zoeken in het Elektronisch dossier?

Dit is alleen van toepassing als het bedrijf SharePoint gebruikt als opslagmethode voor het Elektronisch dossier. In dat geval ziet u rechtsboven in het scherm van Elektronisch dossier het pictogram . Door op dit loepje te klikken komt u in een zoekscherm. Voor meer informatie zie de help van Zoek documenten.

Koppeling naar Excel

U kunt tabelgegevens met Excel uit de database halen als u over aanmeldingsreferenties beschikt waarmee u verbinding kunt maken met de databaseserver. Dat kan op twee manieren:

Windows Authentication (Windows-verificatie):
Uw databasebeheerder/systeembeheerder kan in SQL Server Management Studio uw Windows login toevoegen aan de gebruikers die gemachtigd zijn om de database te benaderen.
SQL Authentication (gebruikersnaam en wachtwoord):
De databasebeheerder kan u de naam en het wachtwoord van een databasegebruiker geven. In iedere Talent & Salaris database zijn de databasegebruikers DBSPAY, DBSSYS en de database-eigenaar (doorgaans SYSADM) aanwezig.

Naam database (en server)

Voordat u met behulp van Excel gegevens kunt ophalen uit de database van Talent & Salaris moet u ook nog beschikken over de volgende namen:

De naam van de database;
De naam van de databaseserver;
De naam van de databaseserver is alleen nodig als u rechtstreeks verbinding maakt. Als u op een computer werkt waar Talent & Salaris is geïnstalleerd dan kunt u ook verbinding maken via ODBC. U kiest dan in Excel in de wizard Gegevensverbinding bij de vraag "Met welk type gegevensbron wilt u verbinding maken?" voor ODBC-DSN. Door de setup van T&S is een ODBC-gegevensbron aangemaakt op uw computer met als naam bijvoorbeeld dsn32_dbspers of dsn32_dbstalent, afhankelijk van de naam van uw database. De naam van de databaseserver ligt vast in de ODBC-gegevensbron.

U kunt de namen van de database en de databaseserver als volgt opvragen:
⁃ In T&S client door te dubbelklikken op het grote vlak rechts in het hoofdscherm.
⁃ In T&S web door de "Informatie over T&S" op te roepen. Dit is te vinden in het Help-menu rechtsboven in iedere pagina.
In deze info-vensters staan teksten als bijvoorbeeld "Database=DBSpers" en "Server=uwsqlserv01", dat zijn de gegevens die u nodig hebt.

Tabelgegevens ophalen in Excel

Nadat u bovenstaande namen (en wachtwoord) hebt verzameld, kunt u met Excel verbinding maken met de database en tabelgegevens ophalen. Op het web zijn tal van instructies daarvoor te vinden, zie bijvoorbeeld http://office.microsoft.com/nl-nl/excel-help/externe-gegevens-ophalen-met-microsoft-query-HA010099664.aspx.

Het komt erop neer dat u op het tabblad Gegevens in Excel op Van andere bronnen klikt, een wizard kiest (Van wizard Gegevensverbinding bijvoorbeeld) en dan de gegevens invult waar de wizard om vraagt.

Tabellen

In de module systeembeheer kunt u met behulp van de functie Tabellenhelp opvragen welke tabellen en velden aanwezig zijn in de database.

Hoe moet ik een gebruiker vastleggen in Talent & Salaris web?

Dat doet u in de module Autorisatie, in de functie Gebruikers. Zie de help bij die functie, het gedeelte "Gebruiker toegang geven tot het huidige bedrijf". Let op de handige zoekknop achter het veld Aanmeldingsnaam!

Gebruikers die zijn toegevoegd aan T&S krijgen toegang tot alle functies die zijn opgenomen in de "Functiegroep gebruikers" die is ingesteld in de functie Bedrijf, eveneens in de module Autorisatie.

Wat betekenen die poppetjes in de hrm-boom?

De betekenis wordt uitgelegd in de help van het navigatiedeelvenster. Als u de muisaanwijzer boven een poppetje laat zweven dan toont het systeem een tekstballonnetje (u kunt dat hierboven uitproberen).

Aan welke beperkingen zijn 'verwijs'-bedrijven gebonden in de module Declaraties?

Zie hiervoor het Help-onderwerp Verwijzingen.

Welke beperkingen zijn er bij het gebruik van Chrome?

Een klein deel van de functionaliteit van T&S web wordt niet ondersteund in Chrome:

In Chrome kan een overzicht niet direct worden afgedrukt. De knop hiervoor in de werkbalk is alleen zichtbaar in Internet Explorer. Ook de functionaliteit voor in- en uitzoomen is alleen beschikbaar in Internet Explorer. In het Help-onderwerp De knoppenbalk in overzichten staan andere oplossingen beschreven.
In Chrome is het niet mogelijk om het splashvenster automatisch af te sluiten. De gebruiker moet dit zelf doen. Wij gebruiken dit splashvenster om T&S web in een venster zonder adresbalk en andere werkbalken te openen. Het splashvenster is de pagina default.htm in de hoofdmap van de webserver. Uw systeembeheerder kan het opstarten van T&S beïnvloeden door een andere startpagina te kiezen. Zie voor meer informatie de installatiehandleiding.
Alle opties in SharePoint die werken met ActiveX-besturingselementen werken standaard niet in Chrome. Het bewerken van een document is niet mogelijk. Dit is op te lossen door de gratis uitbreiding IE Tab te installeren. U werkt dan met het bedieningsgemak van Chrome, maar 'onder water' wordt de pagina weergegeven door Internet Explorer. Deze oplossing is alleen beschikbaar op Windows. Zie voor meer informatie de releasenotes van versie 12.10.
De Verlofkalender (verlof aanvragen) en de Eigen overzichten werken alleen op Windows en niet op Linux en Macintosh OS. U kunt gebruik maken van respectievelijk de "Kalender (klassieke stijl)" en "Eigen overzichten (klassieke stijl)".