Onderhoud berichten

Doel

Berichten zijn vrij te definiëren signalen, vergelijkbaar met de signalen in de module eNotify. De berichten kunnen naar keuze via e-mail en/of via een item op de Takenlijst ter kennis van de ontvanger(s) worden gebracht. Berichten zijn beschikbaar in de modules Gesprekscyclus, Verstrekkingen, Verlofregistratie, Verzuim, Employeebenefits, Opleidingen, Elektronisch dossier, Declaraties en Duurzame inzetbaarheid. Gedefinieerde berichten kunnen bijvoorbeeld in de module Opleidingen worden gebruikt bij het inrichten van de Workflowprocedures en in de module Gesprekscyclus bij het inrichten van een Gesprekstype.

Als u beschikt over de module Workflow Plus dan is het mogelijk om een door uzelf gedefinieerde workflowprocedure te koppelen aan een bericht.

Deze pagina

• Naam: naam van het bericht, eventueel opgeven in meerdere bedrijfstalen.

• Omschrijving: omschrijving van het bericht.

• Onderwerp: dit is het onderwerp van het e-mailbericht. U kunt tags (samenvoegvelden) gebruiken met behulp van .

• Tekst: deze tekst wordt gebruikt als hoofdtekst van de e-mail en/of als tekst van de To Do-taak. Ook hier kunt u tags gebruiken.

• Geactiveerd: alleen als dit vakje aangevinkt staat, is deze definitie actief.

• E-mailbericht naar: als u het bericht via e-mail wilt laten sturen dan kiest u hier de ontvanger van het bericht
  Dat kan zijn Gebruiker, Rol, Lijst of Vast e-mailadres; bij deze keuzes moet u met de zoekknop [...] of het tekstvak de ontvanger nader bepalen;
  of kies Manager of Betrokken werknemer of Initiatiefnemer; bij deze keuzes zal het systeem de ontvanger kiezen die van toepassing is.

• Afzonderlijke e-mails naar ieder lid verzenden (indien van toepassing): als u een rol of lijst kiest dan krijgen eventueel meerdere personen een e-mail.

• To Do-taak voor: de tekst van het e-mailbericht wordt in dit geval gebruikt voor een taak op de Takenlijst. U mag het bericht via e-mail of via de Takenlijst of via allebei sturen.

• Aangepaste workflow: u kunt een procedure selecteren die is ingericht in de module Workflow Plus. Als u een procedure hebt geselecteerd mag u de velden E-mailbericht naar en To Do-taak voor op (Geen gekozen) laten staan, zodat het bericht alleen de workflowprocedure start.

Functionaliteit

Een nieuw bericht kunt u aanmaken door in het linker gedeelte van het venster met de rechtermuisknop op Berichten te klikken en dan Bericht toevoegen te selecteren.

Bestaande berichten kunt u bekijken en/of wijzigen door het bericht in het linker gedeelte te selecteren. (Eventueel eerst op het plusteken voor Berichten klikken om de lijst open te klappen). De gegevens van het bericht worden dan getoond in het rechter gedeelte. U kunt deze gegevens desgewenst wijzigen of het hele bericht verwijderen als dit niet in gebruik is.

Aantekeningen

• Als een e-mail naar een werknemer moet worden verzonden, direct bij de keuze Betrokken werknemer of indirect als de werknemer is opgenomen in een Lijst, dan zoekt het systeem het e-mailadres als volgt:

  1. E-mailadres van het soort Werk bij de persoonsgegevens van de werknemer;

  2. Als dat er niet is, het e-mailadres dat is opgegeven in Onderhoud gebruiker;

  3. Als dat ook niet is ingevuld, het e-mailadres van het soort Thuis bij de persoonsgegevens van de werknemer;